Que lindo haber podido consultarles diferentes aspectos sobre estos términos que en mi experiencia y tal ciertos autores apoyan, en el ámbito empresarial sin embargo, especialmente en las discusiones comunes entre directivos no existe una diferencia real entre los dos términos. Lo mismo ocurre en el ámbito universitario. Si bien el común de las personas pueden tomar livianamente la semántica de estos términos, aquellos que nos desempeñamos en el ámbito empresarial debemos tener muy claro la diferencia entre ambos.
¿EFICIENCIA O EFICACIA?
Solamente ahora compartiremos un adelanto de lo sucedido en relación a las encuestas promovidas para luego abordar en forma sencilla y práctica la diferencia entre ambas que puede cambiar radicalmente la situación de nuestra empresa. SIIIII ASI ESSSSSSSSSS
Primera encuesta: La consulta era si conocían la definición o diferencia entre eficiencia y eficacia. Y si bien el resultado mayoritario optó por un SI (Si en real me alegro!), la diferencia entre ambos resultados no fue lo radical que hubiera esperado. No debe haber dudas sobre esto!
Segunda encuesta: Preguntaba a qué término se refería "Hacer las cosas correctamente" Y tal el caso anterior la mayoría seleccionó EFICIENCIA. (Si es real, me alegro nuevamente!) pero la diferencia fue escaza frente a tal ASEVERACION.
Tercer encuesta: Si eliges una (refiere a eficiencia o eficacia), como gerente prefieres ser eficiente o eficaz? El 100% optó por el término EFICIENCIA. Si bien es necesaria....
Ya les contaré que OPINO LO CONTRARIO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Un abrazo!
Paula Sánchez
Creo que aprender la diferencia y el uso adecuado de estos términos a muchos nos ha causado dolores de cabeza... y continua dándomelos al completar de triada de EFICIENCIA, EFICACIA Y EFECTIVIDAD
ResponderBorrarMuchas gracias por tu interés y motivación de mostrar de una manera amable conceptos que todos debemos manejar